Réceptionniste Expérimenté H/F - GROUPE HMC
- CDD
- GROUPE HMC
Les missions du poste
Groupe hôtelier familiale depuis 1968.
La mer, la montagne, le bien être, la découverte...
Chez HMC, l'union fait la force, poussez nos portes et rejoignez nos équipes.
Le Spa marin du Val André, établissement 4 étoiles situé en bord de mer, propose une expérience unique alliant hôtellerie de qualité et thalassothérapie. Nous accueillons une clientèle fidèle en quête de détente, dans un cadre apaisant et ressourçant.
Première expérience en réception hôtellerie exigée :
Votre mission
En tant que réceptionniste, vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre établissement et garant(e) de l'expérience client :
Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)
Prise et suivi des réservations
Renseignement et accompagnement des clients tout au long de leur séjour
Coordination avec les équipes (hébergement, spa, restauration)
Votre profil
Formation en hôtellerie/tourisme exigée (BTS MHR, école hôtelière ou équivalent)
Première expérience en réception obligatoire
Sens du service et aisance relationnelle
Bon niveau d'anglais
À l'aise avec les outils informatiques et logiciels hôteliers
Le profil recherché
Conditions
Contrat 39h avec horaires tournants ( Matin - journées - nuits)
Poste basé en bord de mer dans un environnement calme et privilégié
Compétences requises
- Anglais
- Accueil du client