Asv Coordinateur de Clinique Vétérinaire en Alternance H/F - IGC Business School

L'IGC Business School est une école de commerce spécialisée dans les formations en alternance, du post-bac au Bac +5. Implantée sur 4 campus à Rennes, Nantes, Angers et Saint-Malo, elle accompagne chaque année des centaines d'étudiants dans leur insertion professionnelle grâce à un réseau d'entreprises partenaires en constante évolution.

Grâce à sa pédagogie Smart Learning, l'IGC Business School privilégie l'apprentissage par l'action : projets réels, cas d'entreprise, challenges professionnels et expériences terrain permettent aux étudiants d'acquérir des compétences concrètes et immédiatement valorisables sur le marché du travail.

Convaincue que chaque parcours est unique, l'école met en place un accompagnement personnalisé à chaque étape : définition du projet professionnel, coaching, préparation aux entretiens, ateliers dédiés et suivi régulier de la recherche d'alternance. Une approche qui permet aux étudiants de gagner en confiance, en compétences et en employabilité tout au long de leur formation.
Vous souhaitez développer vos compétences commerciales sur le terrain tout en préparant un diplôme reconnu ? IGC Business School recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans le commerce de détail, ASV Coordinateur(trice) de clinique vétérinaire en alternance

Dans le cadre de votre alternance en formation Responsable de Petites et Moyennes Structures Animalières (RPMSA), vous intégrerez une clinique vétérinaire moderne où vous participerez activement au bon fonctionnement de la structure.

Accompagné(e) par une équipe expérimentée et bienveillante, vous développerez progressivement vos compétences dans des missions variées telles que :

- Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
- Gestion des rendez-vous et suivi administratif des dossiers.
- Conseil et accompagnement des propriétaires d'animaux.
- Participation à l'organisation quotidienne de la clinique et à la coordination des activités.
- Gestion des stocks, commandes et approvisionnements.
- Participation au développement de l'activité (communication, fidélisation de la clientèle, amélioration de l'expérience client...).
- Contribution à la qualité de service et à la satisfaction des clients.

Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision globale du fonctionnement d'une clinique vétérinaire et de développer les compétences attendues d'un futur responsable de structure animalière.

Vous êtes titulaire de la qualification d'Auxiliaire Spécialisé(e) Vétérinaire (ASV) et souhaitez préparer le Titre Professionnel Responsable de Petite et Moyenne Structure Animalière (RPMSA) afin d'évoluer vers des fonctions de coordination et de management en clinique vétérinaire.

Vous êtes :

- Passionné(e) par le bien-être animal et l'univers vétérinaire.
- Doté(e) d'un excellent sens du service et de la relation client.
- Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs missions simultanément.
- Force de proposition, autonome et motivé(e) à développer des compétences en gestion, organisation et pilotage d'une structure.
- À l'aise avec le travail en équipe et la coordination des activités.
- Animé(e) par l'envie d'évoluer vers un poste à responsabilités.

Une expérience en tant qu'ASV est indispensable afin de pouvoir s'appuyer sur votre connaissance du fonctionnement d'une clinique vétérinaire.

Pourquoi rejoindre cette alternance ?

- Développez des compétences en gestion de structure, management d'équipe, organisation, pilotage d'activité et amélioration des processus.
- Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé par votre tuteur en entreprise et par l'école tout au long de votre parcours.
- Évoluez progressivement vers des fonctions de coordination au sein d'une clinique vétérinaire moderne et dynamique.
- Rejoignez une équipe bienveillante qui vous accompagnera dans votre montée en compétences et votre évolution professionnelle.

• Service client
• Travail en équipe
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Gestion des stocks
• Gestion des rendez-vous
• Force de proposition
• Management d'équipe
• Fidélisation